你好
首先，检查网卡。你可以从设备管理中检查也可以从网络和共享中心检查，我是从网络和共享中心检查的。在右下角的网络显示出点击右键，出现网络和共享中心的对话框，单击打开网络和共享中心。
打开后，出现对话框，在对话框左侧上方找到更改适配器设置，单击左键打开。
就可以发现你的电脑是否有无线网卡，如果有就如图，看无线网络是否有感叹号。如果有则说明无线网络设置有问题，如果没有，则说明无线网卡和无线网络都没问题，就可能是第三种可能。
第二：如果是无线网络设置问题，那你就找到无线网络单击右键，找到对话框最下面的属性，单击左键。
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出现对话框，找到配置并单击左键，出现另一个对话框，确保两个允许前面是没有打钩，如果有就取消。
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