事情是这样的,我买手机的时候售货员帮我注册了一个outlook.com的账号,后来我又用这个账号开通了outlook邮箱,但是后来由于手机里垃圾太多我就恢复了出厂设置,恢复时它就要我输入账号,我输入了,然后有一次用outlook发邮件时发现竟然不能用了。总是提示"delivery status notification (failure)."请问怎么回事?