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移动纯接听客服上班需要不停的接电话吗
如题所述
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推荐答案 2022-07-28
接听客服就是需要一天不停接电话,没停的,绝对是连续说话的。
10086人工热线,主要工作内容:通过接通电话形式,负责受理客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务以及协助相关部门开展投诉处理工作
,协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见
;
10086客服热线为客户提供24小时全天候服务,座席人员一般为轮班制班务,日常需进行业务培训、学习及技能考核。
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移动接听客服
难做吗?
答:
面对众多客户千奇百怪的要求,
移动
人工
客服
自然难做!
在
移动
做
客服
是不是
要不停的接电话
答:
是不停不停不停的接
,不然产量不够,指标不到滴!~
移动
呼入
客服
是
不停接电话吗
答:
移动呼入客服不是不停接电话
,首先你打电话到10086,首先是机器人接待,无论多少人在同一段时间拨打它都是能反应过来的,只有转接人工客服的时候,但也不至于人工客服会一直接电话。
10086
纯接听客服
难做吗?
答:
10086纯接听客服是指电话客服只需要接听来电并进行转接,不需要进行其他操作或者回答问题
。相对于其他类型的客服工作,这种岗位可能会比较单一和机械化,但也有其自身的难点和挑战。首先,在纯接听客服岗位上,要求员工具备良好的沟通能力和语言表达能力。因为在电话中无法通过面部表情、手势等方式传递信息,所以...
在
移动
公司做
客服
,每天就是
接电话吗
?有没有人在移动公司
上班的
答:
不仅仅是
接电话
根据业务需要 还需要进行外呼的
移动客服
怎么样,说的是
工作
内容是
接
投诉
电话
和推销业务,一天八小时...
答:
1. 这份
移动客服的工作
提供了五险一金和年终奖等福利,是一个稳定的职业选择。2. 工作的一部分是
接听
投诉
电话
和推销业务,这要求员工具备良好的沟通技巧和耐心。3. 每天工作八小时,可能包括轮班制,尤其是在高峰期间,需要全天候处理客户电话,可能会感到单调乏味。4. 轮值夜班可能会对个人生活造成一定...
10086
纯接听客服
压力大吗?
答:
10086是中国
移动的客服
热线
电话
号码,是中国最大的移动通信运营商之一。由于中国移动拥有数亿用户,因此10086客服热线通常会
接
到大量的来电。因此,10086的客服代表在高峰期可能会面临一定
的工作
压力,需要处理大量的客户问题和投诉。然而,客服代表通常都经过专业培训,以应对不同的客户问题和情况,以及提供高...
做
移动客服
第一天接了100多个
电话
,
接
到怀疑人生了啊!不是我的问题,
答:
移动客服
说实话心累!1深夜加班,分为大小夜。2业务比较多,所以要具备很强的学习能力。应对各种考试。3骚扰
电话
需要
有耐心,即使骚扰电话 也要耐心接待。4难缠用户。理取闹5管理严格。上厕所都要有时限。
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