华为音乐扣费了怎么申请退款?

如题所述

华为音乐App进行支付购买项目,均属于虚拟服务业务,开通成功后不支持退款,敬请谅解。您可以在有效期内一直享受会员权益。

考虑到您的体验,您可通过以下步骤尝试申请订单退款

1. 请使用被消费华为帐号登录华为音乐App>我的>帮助与客服>在线客服,输入“退款、申请退款”关键字。

2. 等待页面弹出近期支付订单,选择想要退款的订单。

3. 核对订单相关信息(支付金额、交易号等),选择退款原因后提交即可。

4. 提交成功后,预计48小时更新结果,请您耐心等待,可通过华为手机【设置】> 帐号中⼼ > 付款与账单 > 账单 > 账单详情中查看进度。

注:

    已过期的会员权益无法退款。

    如退款成功,该订单相关权益也将收回,请您谨慎操作。

    退款期间请不要注销华为账号、支付账户、银行卡或解绑银行卡,避免退款失败。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-10-05
方式一:可以在音乐>我的>头像>付款与账单>自动扣费/免密支付,然后点击音乐>解约,即可取消连续包月产品包。

方式二:可以在音乐>我的>会员中心,选择相应的会员产品,点击右上角四个点/三个点(更多)>管理连续包月>取消连续包月,即可取消连续包月产品包。
第2个回答  2021-12-03
华为手机你可以通过商城点击我的进入设置进行联系客服说明你所支付的软件和道具的原因由于操作不当导致失误进行退款审核基本5到7个工作日进行审核本回答被网友采纳
第3个回答  2021-12-08
这个目前是没有申请退款钱渠道的,因为当你已经扣费来的时候,就已经享受了他们的服务,而且根据他们的扣费协议,是不支持无条件无理由退款的,所以你只能用了之后,下个月再退。本回答被网友采纳
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