电销话术有哪些呢?

如题所述

1、如果客户说:“我没时间?”

电销员应该说:“我理解。不过只要占用一分钟,你就会相信这是个对你绝对重要的议题。”

2、 如果客户说:“我最近都没空?”

电销员就应该说:“先生,XXX(名人)说过,10分钟决策的时间比一个月工作的时间还重要!我们只要占您10分钟的时间,你看星期一上午或者下午来拜访你一下可以吗?”  

3、如果客户说:“我没兴趣。”

电销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者不太了解的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你现场介绍一下吧,也带几份我们的资料……”  

4、如果客户说:“抱歉,我没有钱!”

电销员就应该说:“像您这样的成功人士,可能是可选的投资领域太多了吧。我给您介绍的就是用最少的资金创造最大的利润,这不是对财富的最好保障吗?” 

5、 如果客户说:“到时候我联系你!”

电销员就应该说:“先生,也许你目前还没有考虑好,我很乐意随时向您详细介绍,您看下周二给您电话好吗?”  

6、如果客户说:“说来说去,还是要卖车?”

电销员就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不过前提是你觉得是值得的才会卖给你。有关这一点,我们下星期一我带样品来看你?”

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