闲鱼买家退货运费谁出买家打包了一堆衣服。总价170。运费我出了一大半,几乎包邮给它的。其中有一件很便宜的价值30块钱的卫衣。发货时我没注意袖子破了。买家收货后就这个问题投诉。
我说要不你全部退回来。问题来了 如果退回来运费怎么出?我已经包邮亏了一波运费给他了。但是这一堆衣服里确实有一件是质量有破损。
若买家填写的收货地址和(或)收贷人信息不准确,导致商品在该收货地址被签收的,闲鱼视为本人签收,交易做打款处理,相应钱款将支付给您。
收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担;收货人若依据签收要求拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由您承担。
收货人拒绝签收商品后,您应当及时联系承运人取回商品。若因您怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由您承担。
拓展资料:
如果您是卖家,买家表示收到货物破损/少件/空包裹,您需要提供的相关物流凭证具体要求:
1)提供的物流红章凭证应该需包含参考凭证的全部内容;
2)证明右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖公司公章,公章里面的字样是公司结尾,而不是某个部门(如财务章、业务章等无效);
3)”"实际收货人姓名”要与物流跟踪记录上的姓名一致,如果是草签或已签,需要提供签收底单。
金额是170含运费 就算全退也只是170吧 我也承担不了运费
追答但是要是他还要你承担他寄回的运费呢?
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