以联通大王卡为例,当腾讯大王卡用户在当月上网流量累计达到40GB而关闭上网功能后,可申请解除40GB封顶限制,解除封顶后当月不再限制流量使用,超出40GB后的所有流量(包括腾讯专属流量)均按套餐外流量计费。
解除封顶方式具体如下:
1、登录手厅APP后,通过“服务”>“查询”>“我的基本信息”>“解除流量封顶”办理解除40GB封顶,办理成功后会有短信通知;
2、发送短信“KTBXLL”到10010办理解除40GB封顶,解除后继续使用流量将按当前套餐外流量计费规则收取,次月自动恢复当前套餐的流量封顶限制。如解除封顶后仍无法正常上网,建议您重启移动数据或重启手机尝试。
温馨提示:次月如需解除40GB封顶需再次申请,具体路径,以页面展示为准,由于各省资费政策不同,具体以当地为准。来自:求助得到的回答
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联通服务问卷调查
¥中国联通
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