王者荣耀为什么话费充值失败? 我的卡是广东移动

如题所述

王者荣耀话费充值失败自上线以来获得广大玩家的喜爱,那么王者荣耀话费充值失败还有哪些有趣的玩法,一起来跟小编看看王者荣耀话费充值失败的相关攻略吧~

王者荣耀手游支持的充值方式很多,不少玩家一直都是使用手机的话费充值游戏的,那么话费不能充值怎么办?下面就和小编陌离儿一起来看看王者荣耀话费充值失败详解吧。

王者荣耀怎么不能用话费充值了

由于中国移动公司运营策略调整,3月1日起,部分地区中国移动通信运营商将暂停支持话费支付(短信代收费,通过话费代扣进行游戏充值),导致腾讯游戏用户可能存在话费充值渠道失效。受此影响,部分地区的召唤师将无法使用移动话费充值。目前腾讯游戏正在积极争取恢复。

以下是官方公告

亲爱的召唤师:

老亚瑟非常遗憾的告诉大家,由于中国移动公司运营策略调整,3月1日起,部分地区中国移动通信运营商将暂停支持话费支付(短信代收费,通过话费代扣进行游戏充值),导致腾讯游戏用户可能存在话费充值渠道失效。受此影响,部分地区的召唤师将无法使用移动话费充值。目前腾讯游戏正在积极争取恢复,为您带来的不便,敬请谅解!

问题说明:中国移动公司运营策略调整,3月1日起,吉林,宁夏,安徽,山东,山西,新疆,江西,河南,浙江,海南,湖南,贵州,重庆,陕西等多个省市的移动用户将无法再使用话费支付,其中安徽、重庆、贵州、海南、河南、湖北以及湖南7个省市最迟将于下周内重新恢复话费充值,如省市运营商暂停话费充值,在游戏中的具体表现为在充值方式选择界面无法看到话费支付选项。

影响用户:支付手机号码归属地在上述省市之内的移动用户(包括外地卡但IP在上述不支持话费支付的省市内)

当前状态:

1.针对运营商的策略调整,我们已在官网以及各大应用市场平台上线了版本号为17.1.23的安卓客户端,不在上述省市之内的移动用户,如在充值界面未看到话费充值方式,请前往下载安装1.17.1.23版本客户端;

2.腾讯游戏仍在同运营商紧急沟通中,在此期间建议各位召唤师优先选择银行卡快捷支付、微信支付、QQ卡、Q币、财付通等其它支付方式进行充值。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-01-28
您好,关于您说的话费充值失败问题,
度小满钱包(原名:百度钱包)是度小满金融(原百度金融)旗下第三方支付应用和服务平台,由百度所创办,度小满钱包提供连接包括百度APP、网盘、地图、贴吧、爱奇艺等消费场景的商户与用户,让用户在移动时代轻松享受一站式支付体验。
话费充值失败页面有无提示,如果只是提示充值失败这样的报错,坐席核实客诉后有相关报错,坐席建议用户更换时间和网络再次尝试,或者建议用户更换银行卡尝试。
此条答案由有钱花提供,希望对您有帮助,有钱花作为度小满金融旗下的信贷品牌,为用户带来方便、快捷、安心的互联网信贷服务。手机端点击下方,立即测额,最高可借额度20万详情
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