能上QQ不能上网的因素和解决方案（原创整理，转载请注明原作者:全有数字）
1.DNS服务器解析出错（最常见）
右击“网上邻居”→属性→右击本地连接→属性→Internet 协议（TIC/IP）→属性→选择自动获取DNS服务器（这是最佳选择）。也可以自己设置DNS服务器数据。设置了IP地址以及子网掩码的话这里也可以保持空白不填写。当然如果你能准确知道你们当地的DNS数据最好填写进去。若不能解决问题，可以更新网卡驱动程序和换块网卡试试。
2.感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源，选中该进程，单击“结束”。然后升级杀毒软件，进行系统查杀病毒。
3.系统文件丢失导致IE不能正常启动
这种现象颇为常见，由于：
a系统的不稳定：表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；
b软硬件的冲突：常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突；
C病毒的侵扰：导致系统文件损坏或丢失。
如果是系统不稳定造成的系统文件丢失，在Windows2000或WindowsXP系统下，放入原安装光盘(注意一定要原安装光盘)，在“开始→运行”里输入“sfc /scanow”，按回车即可。
如果是软硬件的冲突引起的系统文件丢失，可以把最近安装的硬件或程序卸载，然后在Windows2000或WindowsXP的系统启动时，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是WindowsXP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。
小提示：如果能打开网站的首页，但不能打开二级链接，可以通过重新注册DLL文件方式解决，在“运行”中输入：
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动Windows，如果发现无效，再重新输入这个命令。
4.IE浏览器被破坏
如果用QQ能上网,用其他浏览器比如Firefox,Opera也能打开网页，只有IE不能浏览，则多半是浏览器本身被损坏了，需要重新安装IE。
5.与设置代理服务器有关
有些筒子，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。
1.DNS服务器解析出错（最常见）
右击“网上邻居”→属性→右击本地连接→属性→Internet 协议（TIC/IP）→属性→选择自动获取DNS服务器（这是最佳选择）。也可以自己设置DNS服务器数据。设置了IP地址以及子网掩码的话这里也可以保持空白不填写。当然如果你能准确知道你们当地的DNS数据最好填写进去。若不能解决问题，可以更新网卡驱动程序和换块网卡试试。
2.感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源，选中该进程，单击“结束”。然后升级杀毒软件，进行系统查杀病毒。
3.系统文件丢失导致IE不能正常启动
这种现象颇为常见，由于：
a系统的不稳定：表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；
b软硬件的冲突：常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突；
C病毒的侵扰：导致系统文件损坏或丢失。
如果是系统不稳定造成的系统文件丢失，在Windows2000或WindowsXP系统下，放入原安装光盘(注意一定要原安装光盘)，在“开始→运行”里输入“sfc /scanow”，按回车即可。
如果是软硬件的冲突引起的系统文件丢失，可以把最近安装的硬件或程序卸载，然后在Windows2000或WindowsXP的系统启动时，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是WindowsXP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。
小提示：如果能打开网站的首页，但不能打开二级链接，可以通过重新注册DLL文件方式解决，在“运行”中输入：
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动Windows，如果发现无效，再重新输入这个命令。
4.IE浏览器被破坏
如果用QQ能上网,用其他浏览器比如Firefox,Opera也能打开网页，只有IE不能浏览，则多半是浏览器本身被损坏了，需要重新安装IE。
5.与设置代理服务器有关
有些筒子，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2011-03-09
首先，你有没有重新安装过IE。造成这种原因无非就那几个：
1.中木马。
2.IE损坏。建议你用QQ卫士或者360卫士进行IE修复
3.注册列表处问题。这个未给不了你建议，你可以问下百度。
4.换一个游览器试试。假如换了游览器可以，就证明你用的游览器除了问题。曾经未都试过360出现过问题追问
1.中木马。
2.IE损坏。建议你用QQ卫士或者360卫士进行IE修复
3.注册列表处问题。这个未给不了你建议，你可以问下百度。
4.换一个游览器试试。假如换了游览器可以，就证明你用的游览器除了问题。曾经未都试过360出现过问题追问
我重新装的系统哦！装了2次都不行！ 有3个浏览器 怎么弄 都不行！
追答重装系统和重装IE是不一样的。你用过IE修复没有？
追问用过！不行
追答你合租用的网络是电信吧？共享网络超过3个人？
追问只有三个 而且以前一直好好的！
追答- -问题我知道是什么了。。。。。。你试试下一个共享神盾，具体用法里面有详细解释。如果再不行，未建议你等到晚上6点左右再看情况。
本回答被提问者采纳第2个回答 2020-05-05
如宽带连接后无法浏览网页，请您尝试按以下操作：
一、请更换浏览器尝试打开网页；
二、暂时关闭防火墙和杀毒软件测试；
三、如您所浏览的网址被限制，页面会提示您的网站被加入限制；
四、到本地连接设置DNS（我司的DNS主用：210.21.4.130，备用：221.5.88.88）。
一、请更换浏览器尝试打开网页；
二、暂时关闭防火墙和杀毒软件测试；
三、如您所浏览的网址被限制，页面会提示您的网站被加入限制；
四、到本地连接设置DNS（我司的DNS主用：210.21.4.130，备用：221.5.88.88）。
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第3个回答 2011-03-09
请百度一下：专治能上QQ不能上网 下载后按说明操作，重启后OK！追问
合租房里的局域网 问题是家里的电脑现在都不能下载哦！ 网络测速==0 什么都连接不上！
话说我玩天下贰 都不卡...
那是管理员设置的，你联系一下管理员看看。另外使用金山卫士清理一下。
追问什么管理员啊！ 路由器的密码在我这里！ 唉下班那回去试试先吧
追答把路由器复位一下，再进去设置就可以了。
第4个回答 2011-03-09
没有过这种情况啊!不过你重装下qq yy软件试试!!也有可能是软件冲突!!追问
我是说能玩游戏 能上QQ YY 就是打不开网页！
追答你用什么浏览器上?ie?
追问360 IE 遨游 都试过！
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