什么是质量管理体系

如题所述

质量管理体系
质量管理体系(Quality Management System,QMS) ISO9001:2005标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”,通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的管理体系,这个体系就叫质量管理体系。

质量管理体系应具有符合性
欲有效开展质量管理,必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的最高管理者对依据ISO9001国际标准设计、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责,对建立 质量管理体系认证证书
合理的组织结构和提供适宜的资源负责;管理者代表和质量职能部门对形成文件的程序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。

质量管理体系应具有惟一性
质量管理体系的设计和建立,应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此,不同组织的质量管理体系有不同的特点。

质量管理体系应具有系统性
质量管理体系是相互关联和作用的组合体,包括 质量管理体系认证证书
:①组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系;②程序——规定到位的形成文件的程序和作业指导书,是过程运行和进行活动的依据;③过程——质量管理体系的有效实施,是通过其所需请过程的有效运行来实现的;④资源——必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施。设备、料件、能源、技术和方法。

质量管理体系应具有全面有效性
质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。

质量管理体系应具有预防性
质量管理体系应能采用适当的预防措施,有一定的防止重要质量问题发生的能力。

质量管理体系应具有动态性
最高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核,定期进行管理评审,以改进质量管理体系;还要支持质量职能部门(含车间)采用纠正措施和预防措施改进过程,从而完善体系。

质量管理体系应持续受控
质量管理体系所需求过程及其活动应持续受控。 质量管理体系应最佳化 组织应综合考虑利益、成本和风险,通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。

质量管理体系的特点
(一)它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点。 (二)它是深入细致的质量文件的基础。 (三)质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实 质量管理体系过程方法
管理的基础。 (四)质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。 任何组织都需要管理。当管理与质量有关时,则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量 控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的管理体系,这个体系就叫质量管理体系。它可以有效达到质量改进。ISO 9000是国际上通用的质量管理体系。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2011-03-03
质量管理体系,一般讲即ISO9001等,它是国际标准化组织制订的一套质量管理体系标准,目的为避免各国的技术、标准壁垒,避免导致企业贸易的障碍而制订,ISO9001全称是质量管理体系要求,是国际标准化组织根据国际上较大公司的通用的管理模式而制订的从原材料进厂到成品出厂乃至售后服务的一条龙质量管理的要求。ISO9001是所有行业通用的质量管理体系标准,所以它得到了全球所有国家的认同.
一般的通过质量管理体系的公司,要按照ISO9001标准建立的一套质量管理要求,这些要求都是形成文件的要求,文件包括一级文件(质量手册),二级文件(程序文件),三级文件(作业指导书),四级文件(质量记录),而后公司根据这个文件的规定进行运作管理.这就是质量管理体系.
你的问题问的有点大,有什么不懂的可以继续问,祝你成功本回答被提问者采纳
第2个回答  2011-03-01
质量管理体系就是:“说你所做,写你所说,做你所写”。用ISO9001:2008国际标准来规范公司的质量管理体系,以达到标准化、规范化,让各部门、各员工“做事前有依据,做完事有证据”。
这是简单的总结,具体详细的最好请咨询公司辅导。
第3个回答  2020-06-20
第4个回答  2020-10-07
相似回答