你好，根据规定，年满16周岁，办理护照，必须要申请人本人到户口所在地县(区)级以上的公安局入出境管理部门办理，这是不能委托他人代办的，也不能异地办理的。
郑州市公安局出入境管理处
地址：郑东新区黄河东路90号（黄河东路与金水东路交叉口向南200米路西）
电话：69620350
网址：
http://www.zzcrj.com/工作时间：星期一至星期五9：00——17：00
一、需要携带以下资料：
1、身份证原件及复印件；
2、户口簿原件及复印件；
3、复印件为A4规格（身份证需要复印正反面，户口簿需要复印户主页，和你所在的那页）；
4、二寸正面免冠平面彩色近照，白色背景，着深色有领上衣，照片大小48X33mm头部宽度21-24mm头部长度28-33mm（必须在公安局指定的照相馆拍照，也可以在出入境拍照，一定记得拿照相回执，建议在出入境拍照）。
二、办理费用：
护照200元，
拍照大概15元左右。
如果你选择快递服务，快递费用是在你收到护照时才付的，15元。
三、办理时限：
15个工作日。
四、办理程序：
1、申请人到受理窗口咨询、领取并填写《中国公民因私出国（境）申请表》，工作人员一次性告知许可条件、需提交的材料。
2、数码照相：根据证件制作的要求，由申请人本人到受理机关或者公安局指定的数码照相点拍照。
3、到受理窗口取号排队。
4、申请人到受理窗口交验材料并领取《回执单》。（可以选择邮政快递）
5、申请人到办理窗口凭《回执单》打印缴费收据。
6、申请人凭缴费收据到银行缴费。（请带上银行卡）
7、申请人凭银行收费单据和《回执单》到受理窗口领证。
注意事项：
1、请带上黑色笔（不能带铅珠笔），因为出入境是不提供笔的。
2、注意你的容貌，因为你要到出入境拍照。
3、在填写资料时，“前往国”那栏，可以随便填写一个国家的名字。
4、如果你不是国家公务员或金融机构的工作人员，是不需要填写工作单位那一栏的。