全国没有统一的防伪码查询电话，由于防伪系统产生于不同的防伪公司，不同的防伪公司有着不同的防伪电话 。
拨打防伪标识物上提供的防伪信息查询电话后（400、800或者固话）,根据语音提示输入防伪码，按#号键结束后，防伪信息查询系统会自动播放语音提示：该产品是XX厂家生产的正品，并且通过XX认证等产品信息，如果出现语音提示异常（例如：防伪码不存在警防假冒，防伪码被多次查询警防假冒），则应谨慎使用该产品。
扩展资料
除了电话查询之外，还可以通过短信查询、网站查询、人工服务台等方法查询。
短信查询
通过手机编写防伪标识物上的防伪码，发送到防伪信息查询系统，查询系统会回复一条关于该产品的真伪信息，以确认所查询产品的真伪；
网站查询
登录防伪标识物上提供的防伪信息查询网站，把防伪密码输入查询窗口后，系统会显示出该产品真伪的信息。
人工服务台
通过拨打统一的人工服务平台，把防伪标识物上相关信息提供给服务台工作人员，工作人员通过核对数据库里的资料，以确认产品真伪。
全国没有统一的查询电话，由于防伪系统的提供人不同，电话不同的。不过比较多的是16840315，你可以看看该产品标签或者说明书。如果产品上没有防伪码，是查询不了的。
电话防伪是指通过电话查询来验证产品真伪的一种防伪方式，也是数码防伪技术最早的一种应用。
倍诺电话防伪的原理是：为每一件入网的产品设置一个唯一的编码，并把这一编码储存在中心数据库中，同时在全国建立起电话查询鉴别网络。消费者购买到贴有电话防伪标识物的商品，只需拨打电话，按提示输入商品上的编码，即可知道产品的真伪。
电话防伪其查询方式可以为800免费电话查询，400免长途费电话查询，固定电话查询，手机查询。
扩展资料：
电话防伪的五大特点：
1、标识的唯一性。任何一枚电话防伪标识物都是唯一的；且只能一次性全程使用，假冒者无法仿造重复使用。
2、防伪的可靠性。它浓缩了多项高科技手段所具有的防伪机理。防伪者即使掌握了该防伪标识的制造方法，也无法对某一产品的防伪标识进行有效的仿制；不仅无法批量制造使用，而且在经济上得不偿失，时间上也不允许。实现了技术的可转让性和防伪标识的不可仿造性的二者有机统一。
3、鉴别的简易性。消费者无论在何时何地均可通过程控电话输入标识上的编码，由计算机系统自动鉴别，即可得到生产厂家、商品真伪等相关信息，全过程只需几十秒。
4、管理的统一性。此防伪标识物可用于任何种类的商品上，利用遍布全国的电话网络，建立起全国性的打假防伪网络，随时监控、统一管理。
5、功能的延展性。电话防伪除了具有商品防伪和为入网企业提供相关服务外，还可在打击走私、票证管理、网上营销等方面发挥其独特和积极的作用，可以大幅度降低人工打假的费用。
参考资料来源：百度百科-电话防伪
如果产品上没有防伪码，是查询不了的。本回答被提问者采纳