oppor11跟原装充电器，之前充电都有vooc的闪充标志，大概10天之前吧突然就不显示了

Question

如题所述

Answer 1

①、关于以上问题那首先应检查一下，原装充电器是否正常(必要时应考虑更换试
知)。
②、检查一下那一整根的原装充电数据线内部是否存在接触不良的现象(必要时应考虑更换试
知)。
③、在检查一下充电数据线插头与手机充电尾插，两者之间内部，是否也存在接触不良等问
题。
④、检查一下手机内部的电池是否正
常。
⑤、通过以上检查都正常的情况下，那这问题可能是主板上的充电控制电路出现了异常情况。

Answer 2

支持闪充的手机需要使用oppo标配的vooc闪充充电器，环境温度适宜（15℃--43℃）才可以使用闪充。如果使用标配vooc闪充充电器无法闪充，建议你：
1、从电源插座上拔掉适配器至少一分钟让适配器彻底放电；
2、长按手机电源键至少10s重启手机或者拔掉电池再扣入电池开机；
3、检查数据线与手机和适配器接触完好；
4、重新充电看能能否重新开始闪充，如果完成以上操作仍然不能闪充，请你到客户服务中心进行检测。