成都一女子做鼻部整形发现耳屏被切掉，该机构对此有何表示？

Question

如题所述

Answer 1

院方称取耳廓后面的软骨有可能造成耳朵萎缩，并称有经验的医生都会取耳屏处的软骨来隆鼻，并且耳屏处的伤口恢复之后看不太出来。2020年9月1日，赵女士在一家美容医院花了几万元隆鼻，然而隆鼻之后，赵女士却发现自己右边耳朵耳屏处少了一块。于是赵女士让男友帮助自己拍了照，然而将照片发给这家美容医院的客服，质问医院的医生为什么将自己的耳屏给切了，还质问他们为什么给自己做的鼻子非常差，鼻孔非常大，鼻翼的切口也不一样。

在做手术之前，医院的医生并没有提前告知赵女士要取耳屏的软骨，而医院也承认了这次手术有些小瑕疵。现在赵女士因为耳屏缺了一块，生活非常不便，平时听歌看电视戴上耳机，耳机便会滑下来，而因为耳朵的残缺，赵女士也不敢大大方方地在耳朵上戴耳饰，并且也不敢露出自己的耳朵。

赵女士希望院方能对此负责，将自己的手术费全额退回，并且对自己做出补偿或者全额退款之后，给自己找一个医院做修复手术。但医院却不同意赵女士的要求，双方在医院发生了冲突。医院表示，如果赵女士觉得有问题，可以去找医疗机构做鉴定，医院会根据国家的法律法规来办事。

有专业人士表示，用耳软骨进行鼻部整形手术时，很少有医生选择用耳屏软骨来做，但从赵女士提供的图片来看，医院的医生很可能是取的耳甲腔的软骨，只是在耳屏处开了刀。可以看出，医院的做法是不妥当的，医院应该在事先告知赵女士他们会取哪个地方的软骨，而不是直接就取了，这样会引起很多纠纷。也希望各位姑娘在做整形美容手术之前一定要慎重考虑，以免毁了容又花费了很多钱。

Answer 2

成都一女子做鼻部整形发现耳屏被切掉，该机构对此的表示是在做这种类型手术的时候就有这一项内容，他们并不存在欺骗消费者的行为，所以也不需要承担赔偿的行为。

Answer 3

医院回应说有告知的，并且还在知情同意说上签字啦的，但是写的是耳软骨整形，反正就是同意书内容模糊导致扯皮啦。

Answer 4

成都一女子做鼻部整形发现耳屏被切掉，该机构对这个事情是属于合理范围之内的，所以拒绝了女子的相应要求，同时警方表示也会进一步的进行调查，才会给出相应的结论。

Answer 5

成都一女子做鼻部整形发现耳屏被切掉，该机构对此有这样的表示，医院表示拒绝赔偿，导致他们发生纠纷，最后警方介入。