vivoX20手机温度过低，禁止充电

Question

换过屏幕之后开始的

Answer 1

如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；如有所顾虑，建议可以携带手机、发票、保修卡前往售后服务中心检测一下，可以进入设置--更多设置--售后服务/服务网点里面查询售后服务中心的地址方便前往，温馨提示：在去售后前，请电话确认下售后是否正常上班（例如售后在培训等），避免白跑一趟。来自：求助得到的回答

Answer 2

一、原因分析：
1、电池损坏。2、系统故障。3、充电器原因或者接触不良。
二、解决办法：
1、换其他充电器、或者数据线试试，或者清洁一下充电口。
2、开机进入recover模式选择advancsd高级模式，选择wipe Battery ，清除电池痕迹。

Answer 3

手机温度过低，禁止充电的原因:1、电池损坏。2、系统故障。3、充电器原因或者接触不良，解决方法：换其他充电器、或者数据线试试，或者清洁一下充电口。一般新机电池的原因很小。

Answer 4

手机提示温度过低无法充电，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电试试。

若在环境较高的环境下还是无法充电，建议前往手机携带好前往当地vivo售后服务中心检测处理。售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。

具体操作步骤：

1、进入vivo官网服务
2、下拉找到全部网点进入
3、进入输入所在省市

4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话

Answer 5

把手机捂在手里面暖和一下再充电试试看，就是温度太低的原因，这是一种保护。