对于购房者来说，害怕的就是刚拿到手的房子出现问题，而开发商又不承认，出现互相推诿的现象。这时候消费者就要懂得采用法律手段来维护自己的合法权益。但是次遇事的朋友，并不清楚投诉开发商有效是多少。今天小编就为大家介绍开发商怕投诉的，再来看看比12345还厉害的，感兴趣的朋友一起来了解下吧！
一、投诉开发商有效
1、投诉开发商有效是12315，这是投诉房地产开放式的专用投诉，每一位购房者都需要知道。
2、一般来说，在拨打了12315之后，需要请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、、或其他和被申诉方的名称、、。
3、“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线，受理消费者申诉举报。因此12315并不是的，而是需要收费的，具体根据通话时间长短来确定。
4、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，当消费者和经营者发生权益纠纷时，可通过一下途径解决：
（1）向有关行政部门投诉；
（2）与经营者协商和解；
（3）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（4）向人民法院提起诉讼。
二、开发商怕投诉的
1、开发商怕质监局、环保局以及土地管理局的调查。因此当居民购买的房子出现质量情况，可以根据不同的问题像相关部门进行投诉。接到投诉的部门会遣人进行相应的调查，这也是开发商头大的问题。
2、一般来说，如果房屋出现问题，开发商不负责，可以拨打12315进行投诉。12315是专门受理消费者申诉举报的，并且拨打需要收取一定的费用，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如果商家在异地，需要商家所在地区号+12315进行拨打。
3、此外，开发商怕投诉的还有12336，这是全国国土资源违法行为举报，由当地市县国土资源局会接听并负责处理。
三、比12345还厉害的
1、12345是“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。因此人们在生活中遇到困难，都可以拨打这个进行投诉。
2、大多数12345热线只是负责转接，并没有对大家反映的问题有反馈，力度有限。因此想要根本性解决问题，必须找到比12345还厉害的，那就是12315.
3、“12315”是消费者投诉举报专线和全国互联网平台，标志着互联网+政务服务的共同推进，也代表着我国工商和市场监管部门的消费维权工作进入新时期。
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