如何进行数据库营销

如题所述

1、抓潜
      抓取潜在客户的联系方式,构建客户数据库。准客户信息获取途径:
      1)设置抓潜诱饵,让用户主动提交信息
      2)企业QQ加好友,实时营销发布
      企业QQ咨询已成为网站与客户直接交流的重要途径,而咨询的客户一般都是有购买意向的准客户。
      企业QQ通过添加咨询客户的QQ为好友,收集准客户信息。进而,通过QQ信息群发等形式进行下一步的营销。
      3)QQ群中的QQ邮箱提取
      通过关键词搜索,加入到准客户可能存在的QQ群。利用QQ群邮箱提取软件,批量提取QQ邮箱。
      4)其他方式
      邮件订阅、会员注册、下载验证、QQ群营销、贴吧用户(借助贴吧私信群发辅助)、微博用户(通过标签找用户、通过话题找用户、通过微群找用户)、企业名录(每年500元)、信息购买。
      邮件:设置邮箱自动回复功能,自动回复里边添加链接。吸引点击或注册。
2、输送价值,培育信任
      当我们的数据库中收集了大量的潜在客户,那么这时候不是立刻向潜在客户推销我们的产品,而是根据潜在客户的痛点,通过一些手段帮助他们免费解决问题,这个时候你的潜在客户对你的防御心理慢慢的就会减少。
3、尝试销售产品
      潜在客户有了,信任有了,这个时候你就可以尝试着来向潜在客户推荐你的产品或者服务了,第一次销售产品不要推荐那些价格过高的产品,你可以推荐一些低价格高价值的产品,记住,第一次卖产品你在测试,你的潜在客户也是在测试,因为他可能还没有完全的信任你,所以,如果你的产品价格太高,他不一定会买的。
如果产品销售的不理想,没有几个人买或者没人买,你也不要灰心,你要做的是找出原因,比如:信任度太低、产品不适合客户、产品价格过高等等,一个一个测试,然后再优化。
4、继续输送价值
      在我们第一次销售产品完成的时候,肯定只有一小部分的潜在客户购买了,这个时候你不仅要为买单的客户提供价值,更要为那些还没买单的潜在客户继续传递价值。再培养一段时间,让那些没有买单的客户继续感受到你的诚意,你的价值,这样以后会有更多的潜在客户买单,很多人往往销售产品之后,就不管那些没有买单的潜在客户了,其实这是不对了,真正的利润还是在那些没有买单的潜在客户身上。
5、给客户一个做决策的信息
      1)描述产品的功能
      2)使用过后的好处
      3)价格的优势
      4)客户见证
      5)风险的处理
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