中国邮政投诉！！明白人进！！

Question

我在2011年2月16号到中国邮政去叫电费，交了200元。当时我把电卡和欠费单都给了营业员，还有200元钱。 结果他们给我交错了！打出了别人的单子！当时我着急有事也没看！结果过了几天中国电网通知我欠费。要停电。我就找中国邮政！他们只承认交错了。但是说处理不了！咱老百姓赚点钱不容易啊！200元钱是不多！但是憋气啊！就想找个管事的地方说道说道！ 想找个明白人问问 到哪去投诉管用！要详细点的！什么部门。电话什么的！我是辽宁省铁岭地区的！
本人做点小买卖不容易！生意也耽误了！这事难道就这么完了？？？

Answer 1

你打11185吧或95580银行的客服。和客服说，一生成投诉工单他们会自己找你道歉的。做错了要承认才对啊。让他们认错就OK了，最后要处理好给你。

Answer 2

这种单位都是很霸道的，而且所谓的服务电话、投诉电话也很难打接通。都是打通后一遍一遍的放在等待歌曲。。。很BT。
或许是由于没有竞争而形成的“店大欺客”吧。

Answer 3

我觉得可以找当地的新闻媒体，他们也需要这样的新闻，找他们帮你去说，肯定马上就成功了，实在不行，315协会的电话：12315，不过还是建议你打新闻媒体的电话，很有效的

参考资料：ogin_u