如果我没记错,耐克正规专柜都有“3天包退,15天包换,30天保修”。
原则上网店也应该是这样处理的,楼主如果小票没丢,在这个时间段内是应该提供售后的,只要确定是质量问题就行。
我自己也是过来人,之前网上买来的nike穿了2个星期出现了轻微开胶,还好遇到比较良心的店主,愿意承担责任。具体是给了30块钱, 让我自己拿去修、或者买他们推荐的绿豹树脂胶,自己粘一下。我用的是后面那个方案,结果真的修好了。
如果官方不能保修了,楼主你也可以试试自己修,也许可以修好。我说的是也许,毕竟鞋子生产工艺是很复杂的,并不是有了胶水就万事OK的,尤其是开胶后的二次粘合,要求更高。
最后我想说的是:什么返厂维修,那是扯淡,根本不存在的。现在的鞋子都是品牌商委托代工厂生产的,代工厂出了货之后就没他们什么事了,从来不存在已经流入终端市场的鞋子还回到厂里的。
你可以随便找一个在鞋厂里打过工的人问问看,根本就没有旧鞋子回到鞋厂里修的这种说法。
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