【答案】：成熟期是指产品经过成长期的一段时间以后，市场需求趋向饱和，销售量进入从缓慢增长到缓慢下降的时期。这一阶段的主要特点：销售额增长缓慢，并且在达到峰值后开始缓慢下降;生产批量大，生产成本达到最低点;利润达到最高点。但到后期，由于产品售价降低，促销费用增加，企业利润开始下降;各种品牌的产品进入市场,市场竞争日益激烈。
成熟期的营销策略：成熟期营销策略的主要目的是维持甚至扩大原有的市场份额，尽量延长产品的市场寿命，因此其营销策略要突出一个“改”字，即对原有的产品和市场进行改进。主要策略有以下几种。
(1)改进市场。主要途径有：进入新的细分市场，寻求新用户;刺激现有顾客，增加使用频率;重新定位产品，寻求新的买主。
(2)改进产品。主要途径有：提高质量，目的是提高产品的使用性能;改进特性，目的是增加产品新的特性，扩大产品多方面的适用性，提高安全性，使之使用方便;改进款式，目的是提高产品的美观要求。
(3)改进市场营销组合。主要途径有：通过降价优惠提高销售额;通过提高现有渠道的分销能力和开拓新的分销渠道提高销售额;通过增加广告开支或重新设计广告策略，增强广告效果，刺激销售;增加新的销售促进措施提高销售额;通过加大人员推销力量，提高推销人员素质，重新设计推销人员的布局分工，以及改善对推销人员的奖励办法来提高销售额;通过增加服务项目和提高服务质量来促进销售。等等。
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