可以投诉网络贷款催收吗？

如题所述

推荐答案 2023-04-02

网贷违规催收投诉哪里？有5个地方可以投诉！

; 经过几年的积累，办理过网贷的人数已经非常多。在众多借款人当中，有的人能够按时还款，而有的人却迟迟无法还款。对于无法还款的人来说，被催收是在所难免的。不过，有些朋友却遭到了网贷违规催收。那么，网贷违规催收投诉哪里呢？今天，就为大家介绍一下各大投诉渠道。

银保监会

在我国，金融行业的主管部门之一是银保监会。因此，一旦大家遇到网贷暴力催收的情况，就可以向银保监会投诉。银保监会的投诉电话是“*”。投诉电话的工作时间是：上午9点到11点半，下午2点到4点半。

另外，银保监会在各省、地级市有银监局，大家可以直接前往当地的银监局对网贷违规催收进行投诉。

地方金融办

现在，各级政府都有自己的金融服务(工作)办公室，也可以接受大家的投诉。如果大家遭受到了网贷违规催收，那么可以携带证据到地方金融办进行现场投诉，也可以通过电话进行投诉。

互联网金融协会

在我国，互联网金融拥有自己的协会，会对行业规范进行自律。大家遭遇到网贷违规催收的时候，可以通过互联网金融协会的官网投诉平台进行投诉。

聚投诉

聚投诉是公益性消费投诉平台，也接受网贷类的投诉。大家可以通过聚投诉的官方网站来投诉网贷违规催收行为。

公安部门

有部分非法网贷平台的违规催收行为十分恶劣，已经构成了法律上所说的“暴力催收”。对于暴力催收行为，大家可以直接到公安部门报警，而非到监管部门进行投诉。对非法网贷平台的暴力催收行为，公安机关会进行严厉打击。

以上，为大家介绍了网贷违规催收投诉哪里。总的来说，大家可以到“银保监会、地方金融办、互联网金融协会、聚投诉和公安部门”对网贷违规催收进行投诉。

怎么举报网贷暴力催收

暴力催收最有效举报方法是报警。

可以提供相关证据直接报警。如果涉及严重的暴力催收情况，建议保留相关证据，直接到当地的公安局申请立案处理。此外向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、催收公司当地的金融办、银保监会进行投诉也是比较有效的。

虽然目前暴力催收的情况有好转，但是仍旧有违规的催收公司进行暴力催收，因此积极投诉、举报才是维护自己合法权益的最好做法。

暴力催收危害：

首先，当借款人网贷逾期后，部分催收人员在催收过程中，除过使用威胁、恐吓的方式外，而还会轰炸通讯录，然而当借款人被轰炸通讯录后，意味着亲戚朋友都会受到骚扰与负面影响，甚至催收者会对借款人的亲戚朋友进行谩骂、恐吓等。

在这种情况下，有些亲戚朋友会对贷款逾期的借款人产生抱怨，最终两者之间会出现隔阂与矛盾，而当催收人员继续频繁骚扰借款人身边的人时，甚至会造成矛盾加深的现象。

网贷催收怎么投诉举报

网贷催收可以保留相关的证据，有条件的可以提供录音录像，直接报警，或是向银保监会、互联网金融协会举报。

1、银保监会：中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，大家在使用网贷的时候，如果遇到网贷暴力催收的情况，就可以向银保监会投诉。

2、互联网金融协会：这个协会是由中国人民银行会同银监会、证监会、保监会等国家有关部委组织建立的国家级互联网金融行业自律组织。遭遇网贷违规催收的时候，可以通过互联网金融协会的官网投诉平台进行投诉。

3、报警：如果网贷催收出现违反行为，例如骚扰、爆通讯录、恐吓等等，可以到到公安部门报警。

4、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。现在12321比较完善了，大家可以在官网下载APP，随时进行举报，这个平台主要受理诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等举报业务，遭遇电话骚扰通过这个平台投诉是最有效的。

5、聚投诉。这个是民间最大的投诉平台，对于有正规资质注册公司的平台有一定的约束力，而714高炮、套路贷的作用则不大，不过大家还是可以积极投诉，说不定能有一定的用。

拓展资料：

1、目前，贷款平台被归类为银监会管理，而网上贷款平台也最怕银监会。银监会创新部主要负责管理基于网络的贷款平台和处理有关网络贷款的投诉。如果在网上贷款中存在银行利益受损的情况，可以拨打银监会投诉电话保护自己的权益，中国银监会投诉电话可在官方网站上找到。

2、中央银行发布了促进互联网金融健康发展的指导方针，明确规定银监会将对网上贷款平台进行监督管理。银监会被称为中国银行业监督管理委员会，成立于2003年4月25日。是为了维护银行业的合法稳定运行。银行监管是金融监管的最佳组成部分。我国有四个层次的组织。全国31个省会城市共有36个银行业监督管理局，厦门、青岛、深圳、大连、宁波等5个规划城市，覆盖面广。