未成年可以全额退款。国家新闻出版署印发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》仅在周五、周六、周日及法定节假日的20时至21时向未成年人提供服务。运营商在9月1日前升级实名认证系统,不能完成认证的用户被视为未成年人,不再能以游客模式登录游戏。除了严格的在线时间限制,未成年玩家同时也受到充值消费限制:8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上未满18周岁的用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。
未成年人沉迷网游极易冲动消费,孩子把家长积蓄挥霍一空时有发生。家长能否追回款项涉及未成年人虚拟消费行为的法律效力问题。
根据《民法典》相关规定,不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,所实施的民事法律行为统统无效。8至18周岁的未成年人为限制民事行为能力人,所实施的民事法律行为经过父母追认、同意才有效,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
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