一、自信心：信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
二、诚心：心态是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。
三、有心人：要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。
四、意志力：刚做业务其实很辛苦的，每天要拜访很多的客户，每天都要写很多的报表，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神，要有坚强的意志力。
五、良好的心理素质：不管你干那行都要具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。
六、要有执行力：一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排，认真的去执行公司的指令。
七、团队合作心：销售靠合作，业务员离不开业务部的英明决策，离不开销售处的运筹帷幄，离不开大区的科学规划，离不开各部门的支持配合。
八、要不断的学习：业务员要和各种各样的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，我们要具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。