我是淘宝店主,一买家让我联系快递员叫他晚一些时间再送达快递,我要帮他通知他那边的快递员吗?

我是淘宝店主,一买家在我店购买了宝贝,快递到底他的所在城市后,买家发消息给我,让我联系快递员,叫他晚一些时间再送达快递,我要帮他通知他那边的快递员吗?这是我份内的事吗?我想说,既然快递已经到底他的城市了,让快递员多久才送的问题应该是他自己打电话通知当地的快递员吧,跟我没有关系了吧,难道还要我帮他通知?这不是给我找事吗?
可否直接让买家自己打电话告知当地的快递员呢?这么做会不会不太礼貌,容易让买家生气?我帮不帮买家通知快递员呢?
再说了,快递已经到达买家所在地了,还可以先压着,晚一段时间再送吗?
通知当地快递员暂时不派送,是卖家的事,还是买家自己的事呢?

买家有要求,你肯定要帮忙的,现在货还没有到达买家手里你必须的服务好了,不要因为这一点小事,到时候买家不高兴了再给你个差评,不划算,你帮忙联系一下那边的快递员,和他说一下原因就行了。
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第1个回答  2015-06-20
这个是第三方快递的问题,但是我们使用的快递 买家会认为是卖的问题, 这个问题理不清的,就要看碰到什么买家了 好说话的,你就帮他问一下 不好说话的 很N,B的 就不用屌他,反正淘宝规定的是 自己联系物流本回答被网友采纳
第2个回答  2017-11-13
如果按照流程来说,当货物已发出后物流就交付给了快递员来安排,所以对于顾客的这种需求你可以不用搭理;但是如果顾客硬是把物流也当成是你们家店铺的服务之一,那你就辛苦一下,因为就怕顾客差评,不好。
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