第1个回答 2020-12-08
一般在快递运单的背面都会有有一份《快递协议》，其中一项是“填写本单表示你已阅读、理解并接受协议的内容，未保价物品丢失、损毁或短少，按照快递资费的三倍赔偿”。
目前我国相关部门对物流行业还比较混乱，通常情况下如不接受该公司的赔偿条款，他们快递公司也只是严格按照上述条款赔付你。但是如果你丛知在邮寄东西时进行了报价或购买了相关的保险，则可以根据相关条文规定进行索赔。
如果你觉得快递公司的赔偿弥补不了你的损失，你可以通过法律的途径进行索赔。
拓渗消消展资料：
货物遗失解决办法：
1、联系寄件客户提供包装，品名、货物价值及其它相关情况。
2、联系派件网点找货。
3、中心不明货物找货。