原因:无法自动重连的现象与手机蓝牙芯片有关。手机蓝牙芯片可能是多合一的芯片,穿戴设备在发起重连需求时手机无响应,导致无法自动重连。
解决方案:
1. 打开
华为运动健康app,在华为运动健康app当前穿戴设备的设备详情页面点击 点击重连 进行重连。
2. Android用户请确保app在后台运行,建议您将app添加到受保护的后台
应用程序中。
不同型号手机的添加方法不同,您可以在互联网上进行搜索。以
HUAWEI P10手机为例:后台保护设置:在手机上点击
手机管家 > 锁屏清理应用,将华为运动健康app设置为不清理,即关闭锁屏清理开关。自启管理设置:在手机上点击 手机管家 > 自启管理,将华为运动健康app设置为后台自动启动,即开启自启动开关。3. 关闭手机蓝牙再次打开,尝试重连。
4. Andriod 用户:在运动健康app中点进当前穿戴设备的设备详情页,点击 解除配对,删除配对记录,重新在app的 智能设备 卡片中选择设备进行连接。
iOS 用户:在华为运动健康app右下角点击 设备,向左滑动需要删除的手环图标,点击删除按钮;在手机 设置 > 蓝牙 中,点击之前配对过的穿戴设备蓝牙名称后面内有感叹号的圆圈,点击 忽略此设备,删除配对记录,重新进行连接。
5. 如果以上方式无法解决,请重启穿戴设备后再次进行蓝牙连接。