请问快递超过7天没到,是不是应该有什么说法或者是赔偿?

如题所述

不会有什么说法和赔偿,相关赔偿规则就是损坏和丢件,可以参照快递面单背后的赔偿标准。
可以打客服电话投诉,而且按快递面单后的赔偿标准栏,如果快件延误是可以免除本次快递费的。
快递单号包含了你的快件的详细信息,通常由数字和字母组成,是你快递包裹的唯一标识代码。快递单号方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。
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第1个回答  2019-12-14
我是5月27日早9:30寄出三箱樱桃,28日早9:30就已到深圳,物流显示下一站发往我的目的地,可到了21:30也没送到,愣是29日9:30我同事才签收,结果樱桃烂了一大半,后来致电顺丰客服,他们两天内就与我谈完赔付事宜,不过只赔付了水果钱,运费仍要自己承担,不过本人认为顺丰光态度而言还是不错的,起码并未出现推诿及不想负责的情况,并且也有客服专门积极与我取得联系,大企业还是值得信赖的。
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