95533提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请按以下方式进线:
1、储蓄账户:拨打95533后,选择“个人业务—0人工服务”。
2、信用卡:拨打95533后选择“信用卡业务”,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。
3、公司客户:拨打95533后,选择“对公业务”,若需人工帮助,按0并以#键结束。
按照上述方法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。
扩展资料
境外拨打建行客服电话方式:
1、00(国际字冠)+86(中国代码)+国内区号(去掉区号的第一位“0”)+95533
2、86(中国代码)+当地区号(去掉区号的第一位“0”)+95533。
例如,四川客户在境外拨打95533的号码为:00862895533或862895533。
参考资料来源:建设银行-如何转接到建行客服电话人工服务