中国银行账户余额和可用余额是不同的两个余额显示。如在
ATM机显示的账户余额是指银行卡内的活期余额，可用余额是指当天在ATM机可以取的钱。当银行卡余额大于2万元时就会出现账户余额和可用余额不一致。中国银行信用卡的账户余额和可用余额也是不同的。
拓展资料
一、可用额度就是信用卡目前可以透支消费的额度，等于信用额度减去已经使用的额度信用额度-未还清的已出账金额－已使用未入账的累积金额＝可用额度。
二、信用卡余额是指截止至目前已入账的全部应还款额，不包括未入账的分期付款以及未入账的手续费、利息等。余额中有“—”号，表示当前信用卡有多余存款，无欠款；余额中无“—”号，表示当前信用额度透支，有欠款。
三、中国银行卡余额出现负数，可以从以下方面找找原因：1.是否有在途资金（支付）没有记账；2.是不是法院冻结了公司的账户，专业术语叫“财产保全”，是原告申请，法院批准并执行的。财产保全可以在诉讼期，也可以是执行期。3.还有可能是由于银行系统问题引起的。虽然钱款打入了卡里，但是系统并没有对这笔钱进行确认。因此，系统认为
储蓄卡透支，显示了负余额，并冻结了账户，使交易无法进行。出现这种情况，只要与中行该营业厅网点联系，系统就可重新确认钱款，“解冻”账户。4.如果以上的问题答案都是否定的，请拨打银行客服热95566。
四、很多人会遇到查询余额时查到负数的情况，有的人以为这是自己欠款了，其实不是，信用卡在自助设备上显示负数是表示您账户中多存的钱，显示的正数是您账户中的欠款。2、如信用卡余额示-1000，则表示你多存入了1000元，而不是你欠了1000元。
五、信用卡多存的钱叫做
溢缴款，建议不要着急取出，可用于下次还款或者直接消费掉，溢缴款取出大部分银行本地本行是免费的，但有部分银行是要收费的，具体以银行收费标准为依据。
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