乘客质疑司机擅改路线被赶下车，平台作出了什么处理？

Question

如题所述

Answer 1

平台做出的回应是：跟进处理，具体处理结果目前还没有。事情发生在福建福州，一名乘客打了一辆网约车，司机在没有与乘客沟通的情况下，私自改了行驶的路线，在乘客向司机提出疑问的时候，司机立马取消了订单，并且很粗暴的仍乘客下车，并且在乘客下车之后司机还一直谩骂，并且说他是司机，所以他想走哪条路就走哪条路，还叫他们心疼钱就别坐车。这件事情被发到网络上之后，平台给出的态度是要进一步去处理，但是具体的处理结果也是希望官方可以及时给出。现在很多年轻出门都很喜欢使用网约车，首先是因为使用起来很方便，其次就是网约车的价格相对便宜，但是，网约车出现的事件也是频繁发生，从司机骚扰乘客到司机赶乘客下车，网约平台也是一直在进行整改，那么，我们在打网约车的时候都应该注意些什么？

1、深夜打车，结伴而行。

不管是那女孩子还是男孩子，深夜大车最好都要结伴而行。因为不单单是女性会遭受到骚然，现在男性也经常会发生骚扰，会很影响他们身心健康的发展。

2、上车之后要打开窗户。

上车之后第一件事情就是要开窗，首先是以免司机提前在车内喷一些安眠喷雾，其次就是车辆在行走的过程中都会自动落锁，窗户开车可以很好向外界求救。最后，我们在上车之前一定要先确认一下车辆上是否只有司机一个人，如果有多余的人一定要问清楚情况，如果自己没有点与人拼车，就要及时让司机取消订单。

3、坐在后座靠右位置。

后座靠右的位置，可以很好看到司机的动作，一旦司机想要做什么，可以及时脱身。不要坐在司机后边的那个位置，因为那里很好的挡住了司机的身体，你也看不到司机在做什么。

Answer 2

平台取消了这个司机在该平台的驾驶资格，因为这个事情被曝光后，平台肯定是要被投诉的。

Answer 3

平台称进一步调查处理但未给出实际的处理结果，我们自己打车一定要注意结伴而行，或者及时告知亲朋好友自己的动态。

Answer 4

平台其实已经对这件事情进行调查，如果发现了的话，可能会对这个司机进行处罚。

Answer 5

乘客质疑司机擅改路线被赶下车，平台还没有做出处理，还在进一步的调查中，如果这个事实被证实，就会对这个司机做出一些惩罚。