中通快递单号找不到了 收件人说没收到 怎么办 还能查得到吗？

Question

因为我是在淘宝上买了一个手机 但是质量有问题又寄过去让卖家换 但不小心把单子弄丢了 我是害怕卖家明明收到东西 但故意说没收到想黑我的钱 现在我不知所措啊。。。

Answer 1

第一个办法是我们要通过给我们邮寄快递的人咨询一下，这个办法最直接，一般给我们有快递的人都会有单号的，他们可以直接提供给我们，这样我们就不必自己查询了。
第二个办法是由于给我们邮寄的人也不知道具体的单号，那么我们可以通过一些信息查询，例如几点给我们邮寄，以及邮寄的具体物品，然后我们可以去邮寄的地方咨询一下，这个办法一般也比较奏效，大家紧急的时候不妨试试。
第三个办法是如果作为寄件人丢失了快递底单，导致自己和收件人都没有运单号用以查询快递发送状态，若寄件人能找到揽件人，最好是寄件人去找揽件人要运单号，揽件人一般都在手头有揽投信息备份的，用以记录自己的业绩。只要揽件人为我们提供一下信息，我们就会知道具体的单号了，这也是一个比较可行的办法。
第四个办法是可以直接去我们所在的快递公司，我们可以直接说明我们的具体情况，然后咨询那里的负责人，一般来说这里的负责人可以提供我们一些信息，这样我们的问题就解决了，当然有的负责人比较谨慎，那么我们就没有办法了。
五个办法就是只能打电话给快递总公司咨询了，不过这样的大费周章其实很不要，没什么急事的话不必这样，而且一般安全起见很少有人告诉我们信息。

Answer 2

一般来说，这样的卖家很少，你可以去快递公司跟快递说说好话，让他们帮你找找公司的底单。然后把单号记住了，和卖家对照一下。不过找底单的时候最好能确定你几月几号发的，是到付单子还是现付的，这样好找，希望顺利。本回答被提问者采纳

Answer 3

找收快递的人，看还能不能找到他们留下的单子，或者淡定一些，肯定卖家收到货了，就直接跟他联系换货，别的什么也不说