新店开张应该注意哪些问题？

Question

如题所述

Answer 1

　　简单而言，新开店店长作业的六点注意，可以从纵向管理和横向销售的角度，归纳为“三纵三横”：
　　三纵系指：人、事、物。
　　人：店铺进入开业阶段，店铺立地、环境、设备、陈列、演示等所有的物理条件已经具备，影响开业成功与否最重要的因素便是：人。
　　在这里的人系指：包括店长在内的管理者、店员、收款员、送货员、安装员、客服员，即全体店员。虽然，我一再强调“老人开新店，新人守老店”，但是“新人开新店”的情况普遍存在，因此，要打赢开业首战，人的因素至关重要。要点则在于“心、态、术”。
　　心即信心：作为店长首先要树立自己对达成门店开业目标的信心（即便上级核定的任务极其不合理），并将之外显出来，向全体店员传递积极信号。（特别注意：在上级下达目标极其不合理的情况下，店长作为开业作战的一线指挥官则应该权衡天气、商圈、时间、准备等因素，设定富有挑战的定量目标和定性目标。）同时，除了自己信心满满之外，店长还要用“关心、爱心、热心”，利用动员会，巡店指导，个别约谈等方式，激发店员们“首战用我，用我必胜”的斗志和激情，牢固树立属下的信心。
　　态即状态：意即店长一定要关注属下员工开业前2天的身体、情绪状态，核查有无生病、厌战、疲劳状态。尤其是门店装修、出样、布展、布置等需要店员参与的劳动作业，一定要在开店前2天完成，避免将店员们拖到开业前当晚22点甚至更晚，次日又要求店员6点前必须到岗的情况。
　　术即战术：作为“新人新店新开业”的指挥者，还必须在新店开业前的1-2天，组织指挥业务流程演练，巩固店员新掌握技能。同时，还要充分发挥总部支援人员优势，老员工主外（顾客接待），新员工主内（流程作业），活用“老带新，传帮带战术”。
　　事：所谓事，即店长还应做好开业期间人员分工工作，明确人员职责，并基于“123”
原则（1件事2个人3分钟内处理完毕），建立突发事件快速响应机制。必要时店长应打破现有岗位体系，对非销售人员分工根据开业需要进行重新分工；同时，还应充分发挥前来支援的成熟人才作用，做到“一人多岗，一专多能”，“人人有事做，事事有人做”。
　　物：所谓物，即店长还要做好各种开业所需的物料准备，仔细核对《开业物料清单》中开业所需各类物品到位与否，及数量明细，甚至要做到连洗手间的卫生纸数量也要与计划丝毫无差。
　　三横则指：货、价、促。意即开业前及开业期间，店长在门店销售、服务管理应重点跟踪的三个方面。
　　货：所谓货，店长除了要关注时令商品、畅销商品、特价商品货源外，还应该关注常规产品货源，加强与采购人员和物流部门的沟通，保证库存当量的下限应为开业销售计划量的至少3倍。在同城多店的情况下，则需要总部采购部门根据新店开业、老店同庆的整体销售目标，合理分配各门店库库存及总仓货源。
　　价：所谓价，即价格是把双刃剑，杀掉的是竞争店的销量，更是本店的利润，因此，店长要高度关注热销商品价格动态，利用POS销售、市调等手段，快速、及时、准确调整开业期间竞价策略。
　　促：所谓促，即店长除了要关注开业促销方案执行、赠品发放及存量情况、会员促销及数量情况等自身及竞争店情报外，还要关注与销售促进密切相关的厂方、总部支援及派驻人员的数量、状态及服务质量。
　　某种程度上而言，我又将其概括为三源管理法，即：货源、资源、信源。即：货源为保障，资源为动力，信源为杠杆，及时调整开业期间销售及竞争策略，确保最小代价达到最好的门店销售服务及市场竞争效果。
　　最后，如前文所述，新店开业成功与否，并不在于是否达成总部下达的合理或极不合理指标，而在于是否真正达到“练兵千日，用兵一时”的开业前训练目标，以及新店新员工“首战用我，用我必胜”的“以战代训“的团队作战目标。“目标第一，指标第二”，以此作为结语，送给统领“新店新员工”的店长们.

Answer 2

要看你开的是什么店？
一般情况，新店的组织结构要清楚，分工要明确；刚开始要以吸引顾客为主，可以做一些开业酬宾等优惠活动；全体员工的服务意识要强烈，真正体现“顾客就是上帝”的宗旨，服务好了生意才会好。（备注：店内可以请财神、金蟾、貔貅等招财辟邪之神，以求生意兴隆）本回答被网友采纳

Answer 3

其实针对与不同的行业，店铺规模的大小，营业性质的差异，在注意事项上面也会有不同的侧重点，当然有一些注意事项是适用于任何的店铺的。

1）择日
在一个好的日子里面开业是很重要的，我们除了要选择吉日开业之外（可以简单的查询万年历或每月吉凶预报确定开业时间）还有不能与您的属相犯克。比如，
你选择一个日子开业，如果你是属猪，那么，这天刚好是冲猪，不适合开业。
另外，如果你请的主嘉宾里也有当天冲忌属相的，那么，就需要燃放鞭炮化解。
对于大城市禁放鞭炮，故只能选择他日举行开业。（如果条件允许的前提下，
最好找一位专业的老师帮您查找适合开业的日子）

2）择位
有句话说的好有水才有生命有风才能播种，小店开业也是如此，所选空间一定要让人感觉舒服，从善如流，和气生财嘛！小店的盈亏有它自己的命运，即是说店的命运如何关系到店老板的命运，小店选址选好了，盈利那是必然的了，选择地址时不光要考虑基本的地理环境，周围环境的影响也是不容忽视的。一般情况应考虑以下几个原则：取开阔、避低洼。狭窄之地；宜背后有靠，避前高后低之地；宜取南向，开旺山旺向之门；取繁华之地，避路之尽头。这是所考虑的最基本的。

3）避煞
开业典礼也不能随便在店门口进行。因为开业要避开五黄煞气和二黑煞气，也就是说，如果你的小店门是朝北或朝西开的，那么，你要留神，需要在店门口的布局上有所调整最好请用吉祥物来化解。这一条特别重要，关系到小店以后发展的前景。可到(武当秘法坛)威信公众号。请一道五鬼运财符,奏请东，南，西，北，中五位财神招来正财，偏财，意外之财。能从八方招来神秘之财。或请一道生意兴隆符，助生意顺风顺水，五路财神齐来，招八方财至，生意兴旺，蒸蒸日上。

4）布置

再次，店铺布置与开业当天也需要注意：店铺布置按照人站在店门口往外看，左边的为青龙，适宜布置的东西高一些；右边的是白虎，则布置的东西需要矮一些。收银台最好摆放招财吉祥物，如金蟾（头冲外）。这样，开业后能带动人气，财源滚滚。

5）摄影
最后，开业照相有讲究。如果需要聘请记者或摄影师照相或摄影，那么，务必记住两条：一是让记者或摄影师先拍小店左边的第一张照片，随后就可以随便拍摄