新买的iPhone SE2用了一段时间后，提示电池无法验证是正品，而且冲不进电是怎么回事？

Question

插上充电线可以正常开机，但是充电不进去。注意是用大概半个多月之后才出现的。

Answer 1

如果新买的iPhone SE2提示电池无法验证是不是正品，充电时也无法充满电或者不能开机，这可能是由于以下原因：

1. 电池故障：如果电池损坏或者老化了，就会导致无法充电或者电量显示不准确等问题。需要更换新的电池。

2. 充电器问题：有些充电器可能无法为你的设备提供足够的电力或者不是苹果官方的产品，这可能导致充电缓慢或者不能充电。试着使用苹果官方的充电器进行充电。

3. 充电接口故障：如果充电接口出现故障，就会导致无法充电或者充电缓慢。此时需要检查充电接口是否有灰尘或者异物，或者是否存在连接松动等问题。

对于这种情况，可以尝试以下方法来解决：

1. 更换电池：如果出现电池无法验证是不是正品、充电缓慢或者不能充电等问题，可以考虑更换一个新的电池。

2. 检查充电器和充电线：检查使用的充电器和充电线是否是苹果官方认证的产品，是否有损坏或者松动的情况。如果有问题，可以更换一个新的充电器和充电线。

3. 清洁充电接口：检查充电接口是否有灰尘或者异物，并使用干净的软布清洁充电接口。

4. 联系苹果官方售后客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方的售后客服，并将设备送到苹果店进行维修或者更换。

总之，出现电池验证错误、充电缓慢或者不能充电等问题时，需要仔细检查并排除不同的可能原因，并采取相应的解决措施。对于无法解决的问题，建议联系苹果官方售后客服寻求帮助。