第1个回答 2011-06-10
你所提问的归结在一起就是ISO9000 管理体系
实施ISO9000的好处?
☆ ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段,可用以提高内部管理水平。
☆ 使企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,减少领导的麻烦。
☆ 文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
☆ 可以使产品质量得到根本的保证。
☆ 可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提高效益。
☆ 为客户和潜在的客户提供信心。
☆ 提高企业的形象,增加了竞争的实力。
☆ 满足市场准入的要求。本回答被提问者采纳
第2个回答 2011-06-16
1管理是社会组织中,为实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。
2管理的职能是计划、组织、领导、控制和创新。
3管理的科学性是说要做到管理的标准化、统一化和制度化,而管理的艺术性则是追求管理方法中与众不同的地方,讲求的是个性和差异。
4企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以生产或服务满足社会需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。
5按照企业组织形式的不同,可以分为个人独资企业、合伙企业、公司企业;
按照企业法律属性的不同,可以分为法人企业、非法人企业;
按照企业所属行业的不同,可以分为工业企业、农业企业、建筑企业、交通运输企业、邮电企业、商业企业、外贸企业等。
第3个回答 2011-06-10
管理:对组织资源进行计划、组织、领导、控制以实现组织目标的过程。
管理的职能:计划、组织、领导、控制,法约尔也将管理的职能分为五个方面:计划、组织、指挥、协调、控制
问题太多了,答不下去了。不过你的问题体系很像我们一本教材上面的问题,建议你购买程国平、刁兆峰主编的《管理学原理》可以解决你的所有问题!
第4个回答 2011-06-10
去书店看下吧人民大学的《现代管理学》其他的也可以,这些都是基本的,你问的太多了