回答

彭倩qian
来自百度知道认证团队 2017-12-30
一般这种情况就是墨盒没有墨水，打印头工作的时候加热导致温度过高，只需要在墨盒里面加一点墨水就行，两个墨盒很容易区分是哪个的问题，哪个最轻就加哪个 ，加墨水后上级，问题就解决了。
1、先按着停止/重置键，然后按电源键开机(别松开)。
2、按电源键不放手的同时，松开停止/重置键，然后再双击停止/重置键。
3、同时松开电源健和停止/重置键，此时进入维修状态。
4、待电源灯变绿时，按停止/重置按4次警告灯熄灭 然后按两下电源键就OK了。
1、删除打印任务。
2、开始→设置
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