两个不同的插座和插头是16安和十安。16安的插座和插头所能够承受的电流和电压是非常大的。适用于大功率电器。
而十安的插座和插头，适用一些小功率的电流和电压的设备。比如家里的一些电饭煲和一些热水壶之类。
该品牌旗下的燃气热水器一直都比较受消费者青睐。而且热水器也是现在家庭中使用频率很高的一个电器，但是不管再高科技的电器，使用上一段时间后都可能会出现一些故障，这是避免不了的。
但如果我们知道常见故障的解决方法，那么在家里的热水器出现一些小问题时我们就可以快速去解决了。接下来就给大家介绍一下万和燃气热水器常见故障原因分析及解决方法：
故障现象：出水不热故障分析1：燃气压力过低、燃气管道堵塞、燃气管路压力低;维修方法：检查燃气管道是否堵塞(可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞)，请燃气公司检查燃气管路压力。
故障分析2：水流量过大、管道压力过大、管道口径太大;解决方法：可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。
故障分析3：档位选择不当，应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档;解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。
故障现象：出水太烫故障分析1：水压低水流量小、水管堵塞;解决方法：a.将水管调换成大口径;b.加装增压泵;c.清理热水器进水管过滤网;d.调整热水器上的水量调节到大;e.更换花洒或调大花洒眼。
故障分析2：燃气压力过高特别是液化气;解决方法：调换液化气的减压阀(必须是劳动牌)，将燃气压力调至要求值。
故障分析3：设置不当，主要是将热水器设置在高温区造成。解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。
故障现象：热水器点燃后有一段冷水，重新开水后又有一段冷水故障分析：
这主要是强排风热水器的特性，不是故障。强排风热水器是为了提高用户使用的安全性，在热水器点燃前设置了前清扫，在热水器熄火后进行后清扫，将热水器中原有的���气排出热水器内，所以造成重新开水后又有一段冷水出现。
另外，由于用户的龙头到热水器出水管的距离长短，及热水器将冷水加热到热水需一定的时间，造成热水器点燃后有一段冷水的故障分析。
用户可缩短该段时间，将热水器先设置在高温档，等水热后再将水温设置在需使用温度。
故障现象：智能恒温系列热水器的常见故障代码显示01不是故障代码，代表热水器已运行了30分钟，提醒用户注意使用安全。显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等，以上数字显示都是热水器出现故障后的代码，都必须进行保修。
故障现象：风机运转声音故障分析：1.新用户新使用的用户不了解机器内部装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是有一定响声的。
2.原是自然排气式机器用户与强排气式机器对比，强排机装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是原有的自然排气机器所没有的，因此用户感觉机器工作声音响。
3.恒温机由于使用的是直流变速电机,运转是按机器的实际输出热负荷来调节转速，加之直流电机本身较交流电机运转平稳，因此电机运转声音相对较轻。非恒温机采用的是交流电机，电机运转恒定不变，声音相对就较响一些。因此恒温机的运转声音较轻;非恒温机运转声音较响一些。
故障现象：燃烧声音故障分析：主要是原使用自然排气式的老用户，他们不了解强排式热水器的声音来源：
一是封闭燃烧，(万和热水器采用的是封闭式燃烧)由于燃烧时受热的强热空气受困在换热器中，产生剧烈的振荡从而发出较敞开式燃烧响得多的声音。
这里还有一个空气箱原理，将燃烧的响声在换热器里作了放大并通过换热器壁传向空间。二是强排机装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是原有的自然排气机器所没有的，二者相加声音当然要比自然排气的热水器要响得多。
故障现象：振动声音故障分析：产生机器振动的故障分析主要是燃气与助燃空气匹配不佳，发生火焰离焰，引起机器振动。
具体的讲是一次压发生偏差而引发的。离焰的故障现象是火焰时而脱离火口，时而又回到火口，这种来回的颤动就是一个振动源。当振源的振动频率与机器的固有频率一致或频率相位差恒定时就会引发机器共振。
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