或许是在开机的时候不小心先按住了音量上下键,再按了开机键,导致手机进入刷机界面。
如下图所示:
phone locked 表示尚未解锁,部分机型可申请解锁码进行解锁(一般用于手机ROOT)。
解决方案:长按电源键15S重启手机即可。
如果无法解决问题,建议携带好购机发票前往华为售后服务网点进行处理。
扩展资料:
phone locked 应用锁密码忘记
①.当手机无指纹解锁功能或未开启允许指纹访问应用锁时。
如果您之前在设置应用锁密码时一并设置了密保问题,建议您点击密码输入框下方的忘记密码,填写之前设置的密保问题的答案来解除锁定并重设密码。
如果应用锁密码忘记并且之前没有设置密保问题,对于可卸载的应用如第三方应用,建议您尝试卸载该应用后,重新在应用市场下载即可解除应用锁。
对于不可卸载的应用,如应用市场应用锁密码遗忘,建议您备份数据后恢复出厂设置进行解决。
②.对于已经设置了允许指纹访问应用锁的情况,您可以通过指纹进入应用锁选项,进行应用锁的密码修改。
应用锁选项进入方法:
EMUI 5.1及以下:手机管家>应用锁。
EMUI 8.X&9.X:设置>安全和隐私>应用锁。
注:对手机管家或者设置进行删除数据和清空缓存是没有作用的。
手机无法开机时可以进行的检查有:
①.检查电池是否有电电池没电了,手机自然没有动力去开机,如果你怎么冲它都不会启动的话可以检查一下充电器是否工作,接口是否损坏,用万能充充电或检测电量。
②.检查电池是否损坏或者寿命已到电池是消耗品,如果损坏或者使用不当导致电池过早损坏,可以尝试换一块电池,看一看是否可以启动,如果问题解决,就需要更换电池。
③.手机出现故障对于使用时间较长,质量不是很好的山寨机,最容易损坏,导致手机内部出现问题无法开机,这时候你可以在网上搜索具体情况,可以在保修期内去找售后。
④.进水或刷机造成人为性损坏这种问题就是你自身的原因了,进水的话用吹风机吹一吹,拆机烘烤试一试,如果摔坏了,内部零件损毁,就需要找维修中心维修了。如果刷机造成无法开机,可以重新刷机尝试恢复。
⑤.如果基本的方法都尝试过了,还是无效的话,就只能去找专业的维修中心来进行维修,一般无法开机的故障自己不好解决,也可以试试搜索,看看有没有适合你的解决办法。
如果手机无法开机可以进行以下操作的:
①.确定手机是否ROOT过,如果没有ROOT,可以尝试长按开机键,如果没有反应的话,要确认手机电亮是否过低,建议充电30分钟再尝试开机。
②.如果充电后仍然无法开机的话,要尝试手机连接电脑长按音量上键+电源键是否可以进入erecovery模式。
如果可以进入erecovery模式的话,要根据界面的提示,连接可用的WLAN网络,下载最新版本升级。
③.如果升级版本后可以正常开机的话,手机可能出现短暂的不稳定,如果观察一段时间后仍出现问题,建议联系华为授权的维修网点检测的。
④.手机问题无法解决,建议到当地的华为授权售后服务中心进行检测。
参考资料来源:华为官网