12306火车晚点赔偿可以在车站的客服窗口或者通过12306官方网站进行申请。
一、在车站客服窗口申请
当火车晚点时，乘客可以直接前往车站的客服窗口进行咨询和申请赔偿。在这里，乘客需要向工作人员说明自己的情况，包括乘坐的车次、晚点的时间等。工作人员会核实信息，并根据相关规定进行处理。如果符合条件，乘客可以填写一份申请表格并提交相关的证明材料。一旦申请被批准，赔偿金将会通过银行转账等方式支付给乘客。
二、通过12306官方网站申请
乘客还可以通过12306官方网站进行晚点赔偿的申请。首先，乘客需要登录自己的账户，并找到“晚点赔偿”或类似的选项。然后，乘客需要填写一份详细的申请表格，包括个人信息、乘坐的车次、晚点的时间等。同时，乘客还需要上传相关的证明材料，如车票、身份证等。一旦申请被提交，12306将会进行核实和处理。如果申请被批准，赔偿金将会通过网上支付等方式支付给乘客。
三、注意事项
在申请晚点赔偿时，乘客需要注意以下几点：首先，要保留好车票和身份证等证明材料；其次，要了解相关的规定和标准，确保自己符合条件；最后，要保持耐心和理性，积极配合工作人员的处理。
总之，当火车晚点时，乘客可以通过车站客服窗口或12306官方网站进行晚点赔偿的申请。在申请过程中，乘客需要提供相关的证明材料和填写详细的申请表格。如果申请被批准，赔偿金将会通过银行转账或网上支付等方式支付给乘客。