光大银行用户需要咨询业务的可以拨打95595，拨打后依据语音提示按“1”选择中文服务，然后按“0”键即可转接到人工服务，假如是需要咨询储蓄业务，可再按“3”，输入卡号或身份证号和密码后3位就进入了人工服务了。
光大银行信用卡电话95595怎么转人工
拨通95595后，首先就会自动播报欢迎语音提示，随后询问您所需要的服务的语言，支持中、英文语音选择。此处您可以依据您的需求选择中文语音播报。如果您无法理解中文，可以选择英文语音提示，但是需要注意的是，部分查询问题可能不能通过英文提示查询到。在选择语言以后，接下去应该选择转接方式。这里需要输入对应数字才可以转接至人工客服。现阶段95595客服语音提示转接数字为1、2、3三个选项。