遂宁三星手机售后服务为什么服务质量如此差，工作人员态度恶劣？ 该保修的不给保，在保修期内强收费？

Question

我的手机是去年8月12号买的GT-S8500，平常从未不当使用，也没有进水，没有摔打。现在经常自动关机，拿去售后中心维修，。让跑了几次后，今天才拆开说是因为按键腐蚀，不给保修，工作人员及其傲慢，态度恶劣。三星手机作为知名品牌，售后这样差还有什么信誉可言？、

Answer 1

现在三星的许多售后维修中心已经承包给了个人，所以，有些员工就会认为如果新老板把我开除了，再招新人培训会很麻烦，所以，会导致有些员工的态度十分的恶劣。 我不知道你是什么地方的，郑州现在的三星是售后前段时间也是你说的这个情况，北京总部下来人进行整顿一直待到今年6月份才回北京，而郑州现在主要针对洛阳的售后维修中心进行整顿，目前整顿正在进行中。。

Answer 2

我也在遂宁，对其售后服务只有两个字形容“可恶”。本来手机没什么大问题，就一般的软件自动关闭。就想问下怎么回事，结果就给我刷系统，刷了过后手机什么问题都出来了，我去找他们，他们就说过了保修期，不保修了，真的很怀疑他们的专业水平。

Answer 3

哪里都一样，我也有过你这样的烦心事。维权吗，我又没有时间老跑这跑那。就当他儿子要死了我们帮他捐款吧

Answer 4

首先我想说，三星的手机有一个特点，就是中低端机子，不管什么型号的，总之是2000以下的中低端机型都是很扯拐的。我的三星3G手机GTS 3930C也是先没有什么问题，后来开机没反应之类的小毛病就来了。三星的是这样娇气的，习惯了就好了。。售后的是这样的，嘘。。。潜规则，，，，奥特曼解答