12333投诉，举报肯定是有用的，因为12333电话咨询服务就是为了倾听民意，服务民生，这个是该平台的服务理念，能够为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询信息咨询，以及在线受理投诉举报等公众的服务，所以如果想维护自己的权益，是可以拨打12333的。
一、 拨打12333电话进行投诉的注意事项
现在很多人都知道可以用法律的武器来维护自己的权益，那么也是可以直接拨打12333进行投诉来维护自己权益的，因为这个电话是人力资源和社会保障局的电话，比如说遇到了
拖欠工资，不发工资等都可以通过这个方式维权的，但也是有一定的注意事项。比如说要注意12333的服务范围，而且按照国家的规定，12333热线只收取市话费，是不收取任何信息费的。还要注意热线人工服务的时间是周一到周五，那么周六周日是不能够办理的，所以要注意一下这个时间。节假日也是不可以办理的。
二、 拨打12333电话投诉流程
想投诉的话，拨打12333电话是完全没有问题的。可以根据自己想投诉的事项来决定余下的事项，首先是直接拨打12333进行投诉，然后根据语音的提示进行选择。如果是政策咨询的话可以按数字，一是热点播放，零是人工服务，
井号是返回菜单。如果是账户查询，一是
医疗保险，零是
养老保险，三是
失业保险，如果要投诉举报，一是发送传真，0是人工服务，警号是返回菜单，还有相应的录音留言，以及在滴的一声后进行留言，留言结束的话可以直接按井号键。
综上所述，如果自己的权益受到了侵犯，是可以拨打12333来进行投诉的，但投诉的时候要注意时间，因为12333只有周一到周五是可以进行投诉受理的。