年年红服务质量???我是安徽马鞍山的客户。2011年元旦在好百年买了他们家2样家具。活动前一天调高床价;

我是安徽马鞍山的客户。2011年元旦在好百年买了他们家2样家具(大果紫檀床2万1;刺猬紫檀罗汉凳1万;这是4折的价格)。活动前一天调高床价,说搞错了;看货时当着我的面用脚将床的抽屉踢了进去,还说我这个人怎么怎么讨人嫌?又说我现在买是多么划算?这个价钱卖给我多吃亏!我真的不想买了,要她退钱,她把包里的钱往桌上一摔:“钱,我有!你把开发票的税钱百分之6交了,剩下的我退给你”忍气吞声到送货那天,发现罗汉凳没有年年红的出厂说明,被告知我们都是年年红的员工,你去打官司好了!有发现赠品三脚凳很轻很轻,与店里的不一样,订单上说赠品是刺猬紫檀的材质,怎么变成贴皮?告知马鞍山质监局,回答是我们马鞍山没有这个资质;咨询南京林业大学,告知检验一种材质1000元!我倒!我家那两样大件,一个上漆,一个无漆;油漆的香的不得了;没漆的无味道。我该怎么办?请那位指条道吧。我还想买个好书桌呢。

没有出厂说明书是三无产品。赠品是写着是刺猬紫檀的材质给你的却是贴皮的产品这是欺诈消费者,实木的和贴皮的实质性相差很大。去质量监督局,消费者协会去质询下相关的信息。必要时可以起诉!
呵呵找家媒体曝光这样效果可以会好一点。主要是要维护好消费者的权益!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2011-05-24
出现这个问题我们向你道歉,据我所知,年年红所有产品没有贴皮的,都是纯实木实木,我想你是买到仿品或冒牌的了,我本身也是年年红的员工,管北方的区域,而且年年红的经销商服务应该没有那么差的。为了看个究竟,能否把你买的产品拍个照片,或者告诉我产品名称,我帮你看看,或许我能帮你。可以给我把图片发来看看,邮箱地址:[email protected] QQ1134722867
第2个回答  2011-05-30
年年红确实没有贴皮的,而且每件家具上都有国家质量监督局的监测标签。你估计是买假了,你直接上年年红的官网上找他们的联系方式吧,你买的只是年年红地方经销商的商品,他们堂而皇之的卖假货,影响年年红的信誉,被总公司的人发现,会对他们进行相应的处罚,严重的会取消他们的经营权。
第3个回答  2011-05-26
你在哪里买的,我是指地址
相似回答