我是安徽马鞍山的客户。2011年元旦在好百年买了他们家2样家具(大果紫檀床2万1;刺猬紫檀罗汉凳1万;这是4折的价格)。活动前一天调高床价,说搞错了;看货时当着我的面用脚将床的抽屉踢了进去,还说我这个人怎么怎么讨人嫌?又说我现在买是多么划算?这个价钱卖给我多吃亏!我真的不想买了,要她退钱,她把包里的钱往桌上一摔:“钱,我有!你把开发票的税钱百分之6交了,剩下的我退给你”忍气吞声到送货那天,发现罗汉凳没有年年红的出厂说明,被告知我们都是年年红的员工,你去打官司好了!有发现赠品三脚凳很轻很轻,与店里的不一样,订单上说赠品是刺猬紫檀的材质,怎么变成贴皮?告知马鞍山质监局,回答是我们马鞍山没有这个资质;咨询南京林业大学,告知检验一种材质1000元!我倒!我家那两样大件,一个上漆,一个无漆;油漆的香的不得了;没漆的无味道。我该怎么办?请那位指条道吧。我还想买个好书桌呢。