存在侵害用户权益行为。
其实app侵权这个事情现在很常见，我们常用的app都有一定的侵权行为，但是被发现以后就会整改。这种事情，一般有关部门发现有违法行为的app要求进行整改的，如果没有按照要求在规定时间内整改，那么就会面临处罚。而工信部下架的这12款侵权的app，并不是因为他们侵权的行为，而是因为他们未按照要求进行整改。也可以说，他们这就是属于屡教不改型，所以才会直接做出对其下架的处罚。
一、根据2021年1月19日工信部发布的《关于下架侵害用户权益APP名单的通报》，本次下架APP共12个。
2020年12月21日，工信部向社会通报了63家存在侵害用户权益行为APP企业的名单。而截至到第三方检测机构核查复检后，仍然有12款APP未按照要求完成整改。着其中包括简单课堂、红人直播、淘券吧等APP在内。根据《网络安全法》和《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》等法律和规范性文件要求，工信部对这12款没有完成整改的APP进行了下架，并要求相关应用商店在本通报发布后，立即组织对名单中应用软件进行下架处理。
二、侵害用户权益的行为绝不姑息。
这些侵权的app存在的问题包括违规收集用户的个人信息、违规使用用户信息、频繁骚扰用户等，因为涉及了个人隐私权，所以导致大量的使用者不满。另外，这些app还涉及了知识产权侵权问题，主要包括商标侵权、著作权侵权、专利权侵权、以及其他侵权类型，包括引用肖像权清宣传，恶意诋毁他人等。
这次下架的12款app属于2021年首批被下架产品，而截至到去年，工信部已责令1571款违规APP进行整改，下架120款。
为什么app乱象横生呢？近些年手机终端占领了人们的生活，大量的app如雨后春笋一般出现。作为一个目前最为流行的营销手段，app是现在最容易盈利的一种方法。所以，有些不法分子就会利用app这种模式去套取客户信息，以达到他们非法盈利的目的。大家在生活中一定要注意，不明来源的app一定不要下载，更不要打开。