在拼多多上怎么联系官方客服？

Question

如题所述

Answer 1

找到拼多多官方客服的步骤：

工具：拼多多6.42.0、iPhone11、iOS12。

1、打开拼多多应用，选择“个人中心”，找到官方客服。

2、点击最下面的“联系官方客服”选项。

3、此时就可以联系拼多多官方客服了。

投诉拼多多官方客服的有效方法：

1、拨打拼多多官方客服电话反映自身诉求。通过拨打“021-53395288”拼多多消费者热线进行反馈，热线服务时间段是周一到周日08：00-21：30。

2、致电消费者申诉举报热线进行申诉。拨打“12315”热线时，要加上被投诉者所在地区或其公司注册地的所在城市区号，也就是“区号＋12315”。官方客服上班时间为：周一至周五上午8：30-12：00和下午2：00-5：30。