1、什么是人力资源管理? 2、简述人力资源战略的实施步骤

Question

如题所述

Answer 1

1. 人力资源管理是经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式，对组织内外人力资源进行有效运用，满足组织与个人发展需求，确保组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。它包括预测组织人力资源需求、制定人力需求计划、招聘选择人员、考核绩效、支付报酬和激励、以及结合组织与个人需要进行有效开发，以实现最优组织绩效的全过程。
2. 人力资源战略的实施步骤主要包括：
- 确定目标市场或产品细分区间、地区市场，专注于为特定顾客群或细分市场提供优质服务。
- 制定性能方针，考虑市场定位，集中精力服务于目标顾客，提高服务效率。
- 选择合适的人力资源管理策略，如低成本管理战略或集中一点管理战略，以降低成本并提高竞争力。
- 实施人力资源管理策略，包括招聘、培训、绩效管理等，确保战略目标的实现。
- 持续监控与评估人力资源管理的有效性，根据实际情况进行调整与优化。