为什么登录139邮箱时提示“您已关闭邮箱服务，如需继续使用，立即开启？”

Question

如题所述

Answer 1

【答案】： 登录邮箱时，系统会自动检测客户的139邮箱状态。
1.如果139邮箱处于关闭状态，登录邮箱时输入的密码有误（“短信方式”登录时输入的短信验证码有误），则会弹出提示“您已关闭邮箱服务，如需继续使用，请登录通行证开启”，点击“请登录通行证开启”，跳转至互联网通行证登录页面；
2.如果139邮箱处于关闭状态，登录邮箱时输入的密码正确（“短信方式”登录时输入的短信验证码正确），则会弹窗提示“您已关闭邮箱服务，如需继续使用，立即开启？”，点击“立即开启”则跳转到互联网通行证管理页面，点击139邮箱业务下“立即开启”，即可开启139邮箱；如不需要开启，则不操作即可。