如果是18周岁以下，已经被纳入防沉迷的未成年用户，就不用再被要求进行人脸识别验证了。腾讯健康系统再次升级。疑似未成年人的《王者荣耀》用户在登录游戏时，会被要求进行人脸识别验证，与其实名信息进行比对。
常常进行其他设备登录或是异地登录这两种情况下会出现人脸识别频繁的情况，这时候就需要去公众号，找到成长守护平台，然后看看重新提交自己的信息。
王者荣耀那个人脸识别过了，老是要在人脸识别是人脸识别错误造成的，解决方法为：在手机里点击打开微信app。接下来需要搜索王者荣耀，点击进入公众号，如图所示。选择开黑互动，点击客服专区。
因为王者荣耀的人脸识别有一个系统周期，隔一段时间就需要验证一次。王者荣耀开启人脸识别功能是为了进一步优化“百健康系统”的功能，控制未成年人的游戏时间，营造一个绿色、安全、健康的网络环境。