我定期存款在手机银行上怎么查不到呢

Question

如题所述

Answer 1

在手机银行上为什么看不到定期存款的金额？
因通过网络渠道传输您的个人信息存在一定的风险，为保障您的信息及资金安全，请您致电中行客服热线95566查询。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GOAPP办理相关业务。
我在中行办的定期存款怎么在手机银行上不显示余额呢？
您可登录中行手机银行，通过“首页-存款管理-我的存款”功能，查询存款的类型、存期、起息日、到期日等信息。如通过上述方式无法查看，建议您致电中行客服热线95566，提供相关信息进一步查询。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
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银行卡上定期存款，手机上怎么查不出来
如是招行一卡通定期存款的币种、余额、起息日、存期、利率、到期日等信息，可以通过手机银行查询：您登录手机银行后，点击右下角“我的→全部→理财模块下的“存款→整存整取”，就可以查询定期存款详情。
也可通过以下方式查询：
1、专业版：
????定期币种及利率:“一卡通→账户管理→账户查询”；
???定期交易记录:“一卡通→账户管理→定期交易查询”。
???温馨提示：未存定期/已转活期是无法网银查询，需致电客服热线人工核实。
?2、大众版：
???定期币种及利率:“账户管理→账户查询”；
???定期交易记录:“账户管理→交易查询→定期交易查询”。点这里登录大众版
???温馨提示：定期已经转活期则无法通过网银查询，建议致电客服热线进入人工核实。
若以上方式均无法查询或对余额、交易等有疑问，可致电招行客服热线，选择3-5-9流程，可再根据提示按*号和#号键快速进入人工服务核实。