滴滴出行我是在广东中山这边做滴滴快车的,二十号被交通局的扣了车,我该怎么做?滴滴公司刚开始说会帮我搞好,后来又说我扣车时间是在乘客下车后还是前,他总台显示是十六点十八分十七妙我就结束了单,如果是结束后就算乘客还在车上他们滴滴公司也不负责,
做法如下:
1、打滴滴服务热线进行寻求帮助,积极进行沟通。
2、询问滴滴当地办事处,问他们类似问题解决办法。
3、跟警察写出保证书,保证以后不在私自拉人。
4、咨询律师相关问题,找到解决扣车的办法。
滴滴快车介绍:
滴滴快车是由滴滴快的推出的“快车”服务,于2015年5月登陆滴滴打车APP。该服务属于非营利性搭车服务,乘客的所有付费,都归车主所有,软件平台不收取任何费。
主要优势:
1、借助社会闲置车辆和运力,缓解城市高峰期运力短缺的现象
2、尤其对于消费者上下班出行效率将带来明显改善。
使用方法:
消费者只需在叫车时在“滴滴打车”APP内选择“快车”入口即可,但与专车服务不同的是,“滴滴快车”没有起步价,消费者仅需支付相应的公里费以及时间等候费即可。
你是滴滴公司的吗?问题是他们说我按了确认,他们就不负责了
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