滴滴出行我是在广东中山这边做滴滴快车的,二十号被交通局的扣了车,我该怎么做?滴滴公司刚开始说会帮我

滴滴出行我是在广东中山这边做滴滴快车的,二十号被交通局的扣了车,我该怎么做?滴滴公司刚开始说会帮我搞好,后来又说我扣车时间是在乘客下车后还是前,他总台显示是十六点十八分十七妙我就结束了单,如果是结束后就算乘客还在车上他们滴滴公司也不负责,

做法如下:

1、打滴滴服务热线进行寻求帮助,积极进行沟通。

2、询问滴滴当地办事处,问他们类似问题解决办法。

3、跟警察写出保证书,保证以后不在私自拉人。

4、咨询律师相关问题,找到解决扣车的办法。

滴滴快车介绍:

滴滴快车是由滴滴快的推出的“快车”服务,于2015年5月登陆滴滴打车APP。该服务属于非营利性搭车服务,乘客的所有付费,都归车主所有,软件平台不收取任何费。

主要优势:

1、借助社会闲置车辆和运力,缓解城市高峰期运力短缺的现象

2、尤其对于消费者上下班出行效率将带来明显改善。

使用方法:

消费者只需在叫车时在“滴滴打车”APP内选择“快车”入口即可,但与专车服务不同的是,“滴滴快车”没有起步价,消费者仅需支付相应的公里费以及时间等候费即可。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-05-26
在运营过程中出现任何问题后您都可以随时,联系滴滴出行官方客服或者在线客服帮您处理问题哦!反馈客服,之后会有工作人员统一进行处理的,这点您放心!追问

你是滴滴公司的吗?问题是他们说我按了确认,他们就不负责了

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第2个回答  2018-05-10
他就是不想负责/也不会负责。尽量推卸责任。就说你是滴滴公司的,碰到这事怎么处理?就是没结束订单也会想出其他理由推卸。
第3个回答  2018-05-07
想了解一下你车被扣了最后怎么处理了?车拿回来了吗?滴滴公司有帮忙处理的吗?
第4个回答  2017-10-26
什么原因扣车?还是非法营运吗?
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