crm客户管理系统哪个好用？

Question

如题所述

Answer 1

不同的用户对不同的CRM产品，往往有着不同的认知，所以好用这个就很难界定，不过好用的客户信息管理系统，还是有一些特性可以去让我们参考的。
1、系统界面简洁
页面越复杂的CRM系统肯定操作起来也不简单。但是界面简单的CRM客户管理系统功能又往往不全面，所以一般有管理软件设计经验的开发商，都会将一些不必要显示的内容选择隐藏。对于功能的显示也可以根据在企业中的职位权限来显示，比如销售员可以限制只查看自己负责的客户信息，管理者可以查看团队所有的客户信息。
2、流程规范化
很多企业在使用CRM客户管理系统时可能没有流程的概念，只知道有事再找相关人员进行解决，其实企业中的层级关系，从下到上的审批，从上到下的工作安排就是企业的流程管理。CRM客户管理系统将企业流程以数字信息化的形式呈现出来，并在任务到达某个环节时自动触发责任人，就不用再每天发消息通知谁应该做什么。
3、功能自定义
每个企业都有自身的运营习惯，而标准化的CRM客户管理系统并不能满足企业多元化的需求。支持自定义的CRM客户管理系统可以有满足企业个性化需求，也可以做一些小功能模块显示的个性化设置，对于企业来说会方便不少。
对于CRM系统，市场上没有绝对好的存在，只有相对性。哪怕是看似好用的CRM，企业使用一段时间过后也会发现很多的不足和更深入的要求，这是企业数字化转型成功的好兆头。所以企业在选择crm客户管理系统时，要明确CRM的解决方案是否具备可升级性与灵活性。一套优秀的CRM系统的解决方案应该为企业创造尽可能多的价值，同时保证后续需求的更新。

Answer 2

市面上的CRM客户管理软件多种多样，适合自己企业的CRM软件才是好用的，推荐用一下C2P工业云，适合各种行业和公司使用。
智能的自动获客功能，让你能够通过网站访客记录、客户发送到营销邮箱的电子邮件、客户访问网站时在线填写的表单多种渠道进行客户线索收集，还能手动创建客户线索、支持线下导入客户线索，系统根据上述信息，自动将其转化为客户线索，统一管理你的客户资源。
能够直接将客户资源在线分配给相应地销售人员进行跟进，长时间未跟进的客户可重新分配给另外的销售人员，如果员工离职，还能够一键收回客户资源，真正做到客户分得出，收得回。
智能的客户跟进情况记录，让你在与客户交谈中的文件、视频、图片等信息得到完整保留，方便后期回顾与客户的交流内容，实时改进客户跟进方案，系统还能根据客户线索来源和跟进情况智能分析客户成交率，让你的客户跟进过程分出主次、有的放矢。
CRM模块还能直接实现与销售、网站、电子商务等模块互通，让信息孤岛不再存在，可以直接百度搜索“C2P工业云”或点击官网链接免费试用https://openc2p.com/

Answer 3

壹米咻咻OA办公系统是由山东济南壹米咻咻信息科技有限公司自主研发的协同办公自动化软件，是与中国企业管理实践相结合形成的综合管理办公平台。
壹米咻咻OA为各行业不同规模的众多用户提供信息化管理能力，包括流程审批、行政办公、日常事务、数据统计分析、即时通讯、移动办公等，帮助广大用户降低沟通和管理成本，提升生产和决策效率。
此外，壹米咻咻OA通过融合不同的信息化资源，打通信息“孤岛”，精细化流程管理，改善管理模式，实现资源的优化配置和高效运转，全面提升企业竞争力。它是通达信科在二十余年从事管理软件研发和服务过程中集技术创新、项目实践、先进的管理思想和中肯的客户建议为一体的完美结晶。

Answer 4

近期了解了好几家crm客户管理系统，最后用的是云客易crm系统，用了一段时间的还不错。比较满意的是监管功能和预警功能。工作中难免会有员工出现误删或者有小心思的员工故意删除客户资料。一旦出现删好友行为，系统会准确的记录到。本回答被网友采纳

Answer 5

目前CRM客户管理系统中比较好用的有悟空CRM、salesforce等，具体还要看自己的实际选择。
CRM客户管理系统的选择主要以品牌、历史、信誉、技术水平为首要条件。